Моршанцы могут задать вопросы о платном образовании специалистам Роспотребнадзора

В преддверии нового учебного года Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области» организовали тематическое консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг. Специалисты ведомства готовы разъяснить тамбовчанам, как правильно заключить договор с образовательной организацией, на что обратить внимание при оплате курсов или обучения в вузе, а также что делать, если услуга оказана некачественно.

Актуальность таких консультаций особенно высока в летний период, когда многие родители и абитуриенты задумываются о выборе учебных заведений и дополнительных образовательных программ. Как отмечают в Роспотребнадзоре, платные образовательные услуги регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», а также Правилами оказания платных образовательных услуг. При этом потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если недостатки платных образовательных услуг не были устранены исполнителем в установленный срок.

Консультации для граждан проходят с 6 по 17 июля 2026 года. Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области принимает обращения ежедневно в рабочие дни с 9:00 до 16:00 по телефону 8 (4752) 47-09-24. Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области» работает в этот же период в рабочие дни с 10:00 до 13:00 и с 13:30 до 15:30 по телефону 8 (4752) 72-03-19.

Кроме того, в круглосуточном режиме работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).