Постановлением Правительства РФ установлено, что лицо, предоставляющее потребителю коммунальную услугу по отоплению, обязано обеспечить бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода.
Какие требования по соблюдению теплового режима в многоквартирных домах предусмотрены российским законодательством, разъяснили в прокуратуре города Моршанска.
— Согласно установленным нормам, температура воздуха в квартире должна быть не ниже +18 градусов, а в угловых комнатах — не ниже +20 градусов. Снижение температуры в ночное время суток возможно с (0:00 до 5:00 часов), но не более чем на 3 градуса. Снижение температурного режима в дневное время (с 05:00 до 0:00) не допускается, — поясняет заместитель прокурора Владислав Картушев.
В случае внезапного нарушения теплового режима диспетчер обязан согласовать дату и время фиксации нарушения и не позднее 2 часов с момента получения сообщения о факте нарушения. По результатам проверки подписывается акт, который является основанием для перерасчёта размера платы за услугу по отоплению.
В случае нарушения температурного режима необходимо сообщать в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. Если МКД управляет ТСЖ, соответственно – в аварийную службу при ТСЖ.
За нарушение теплового режима установлена административная ответственность, предусмотренная ст. 7.23 КоАП РФ, предусматривающая наказание в виде административного штрафа для должностных лиц в размере от 500 до 1000 рублей, на юридических лиц – от 5000 до 10000 рублей.