Моршанцы всё чаще решают вопросы ЖКХ через мобильное приложение

Мобильное приложение «Госуслуги Дом», разработанное для упрощения взаимодействия с жилищно-коммунальной сферой, преодолело рубеж в 15 миллионов установок по России. В Тамбовской области его аудитория составляет уже более 58,7 тысячи активных пользователей.

Высокая вовлеченность граждан свидетельствует об эффективности сервиса в решении бытовых вопросов. Наибольшим спросом пользуются опции по оплате квитанций, передаче данных приборов учета, проведению цифровых голосований на собраниях собственников, а также направлению заявлений в управляющие компании. Согласно информации Минстроя России, через платформу было отправлено свыше 5,4 миллиона обращений, причем более 420 тысяч из них являются коллективными.

На текущий момент функционал приложения оптимально настроен для владельцев недвижимости: после авторизации через верифицированный аккаунт на портале Госуслуги информация об объектах и начислениях подгружается в автоматическом режиме.

Разработчики анонсировали ближайшие нововведения: станет доступна оплата ЖКУ по лицевому счету для всех пользователей с подтвержденной учетной записью. Также появится возможность прямого подключения лицевого счета к профилю жильца, что расширит доступ к финансовым инструментам приложения.

Значимым этапом в развитии платформы станет ее интеграция с домовыми чатами в отечественном мессенджере МАХ. Это преобразует пространство для обсуждений в комплексную цифровую среду, предназначенную для открытого диалога и управления домом, что выведет процессы коллективного принятия решений на качественно новый уровень. Аудитория таких чатов в мессенджере уже превысила 6 миллионов человек. Отмечается, что для каждого многоквартирного дома в Тамбовской области теперь создан отдельный чат в MAX.