Родилась Жанна в 1979 году в село Пичаево. Училась в школе милиции, но затем после её расформирования, поступила в Московский новый университет на юридическую специальность, который закончила заочно. В 2008 году пришла на службу в органы внутренних дел в родном селе. Сначала поработала в секретариате, в кадровой и штабной службах. Затем пригласили на должность участкового, и с 2016 года Потарыкина работает в самом «земном» подразделении полиции.
На обслуживаемом административном участке находится школа, больница, магазины, три автозаправочных станции, почта. Помимо повседневного контроля оперативной обстановки, участковому приходится опекать подучетный контингент: 53 владельца огнестрельного оружия, 1 поднадзорник и два лица под формально административным надзором. Кроме того, надо уделять внимание неблагополучной семье.
На участке майора полиции Потарыкиной зарегистрировано в текущем году 2 преступления, оба раскрыты, не без её помощи. В этом году ею выявлено также 21 административное правонарушение.