Жители Тамбовской области теперь имеют возможность сообщать о переполненных мусорных контейнерах с помощью мобильного приложения «Госуслуги.Дом». Особенно в зимний период, когда уборка отходов становится более сложной из-за погодных условий, своевременный вывоз мусора приобретает особую важность.
Чтобы оставить жалобу, необходимо войти в приложение и на главном экране выбрать раздел «Заявки». Затем нужно нажать кнопку «Подать заявку» и в открывшейся форме указать категорию «придомовая территория», после чего выбрать «вывоз мусора» и уточнить «вывоз мусора с нарушениями».
Для ускорения обработки обращения рекомендуется приложить фотографии, подтверждающие наличие проблемы, а также кратко описать ситуацию. После проверки введённых данных следует нажать «Всё верно, отправить» — и сообщение будет направлено в соответствующую службу.
Если после получения официального ответа вопрос останется нерешённым, пользователь сможет перенаправить жалобу в Государственную жилищную инспекцию прямо через приложение. Такой электронный сервис позволяет экономить время, контролировать статус обращений и способствует повышению прозрачности работы коммунальных служб.