Минэкономразвития РФ подвело итоги Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2025 года. Тамбовская область вошла в число лауреатов.
В специальной категории «Госуслуги на передовой» отмечен проект Моршанского МФЦ «Общественный центр оперативного реагирования в условиях специальной военной операции».
Как отметили в департаменте государственных, муниципальных услуг и документооборота аппарата правительства Тамбовской области, победа стала закономерным результатом масштабной работы. Сотрудники Моршанского МФЦ не просто принимают документы, но и берут на себя персональное сопровождение участников СВО и членов их семей.
В рамках проекта специалисты разработали и внедрили новые формы информирования граждан о мерах поддержки. Особое внимание уделяется индивидуальному подходу к каждому заявителю. Кроме того, для повышения доступности услуг организованы консультационные пункты непосредственно в подразделениях и передовых частях в зоне проведения СВО, на местах дислокации военнослужащих.
Опыт моршанских специалистов в создании общественных центров быстрого реагирования заслуживает внимания и может быть полезен для других городов России.