Для улучшения взаимодействия с участниками специальной военной операции и их семьями представители органов власти и некоммерческих организаций могут пройти бесплатное обучение по программе «Слышать. Говорить. Помогать».
Этот курс разработан государственным фондом «Защитники Отечества» совместно с АНО «Диалог Регионы» и направлен на повышение профессиональных навыков специалистов, работающих с данной категорией граждан. Муниципальным партнёром проекта выступает ВАРМСУ, которая будет привлекать сотрудников местного самоуправления к участию в образовательной инициативе.
Основная задача программы — систематизировать знания и предоставить практические инструменты для комплексной поддержки защитников Отечества и их близких.
В частности, цифровые технологии помогают быстро выявлять актуальные запросы и потребности участников СВО и их семей. Наиболее востребованными темами остаются социальные гарантии, льготы и меры поддержки.
Анна Цивилева, статс-секретарь — заместитель Министра обороны РФ и председатель фонда «Защитники Отечества», подчеркнула важность оперативного реагирования на обращения героев и их родственников.
— Своевременное и внимательное решение проблем этой категории граждан имеет особое значение для стабильности в стране. Образовательная программа призвана подготовить квалифицированных специалистов, способных эффективно поддерживать участников СВО и их семьи, — отметил Владимир Табак, генеральный директор АНО «Диалог Регионы».
Желающие пройти обучение могут зарегистрироваться на онлайн-платформе по ссылке «Диалог Регионы Про». Для тех, кто ещё не имеет доступа, предусмотрена возможность подачи заявки на подключение к платформе подать заявку